FocalPrice en Español: Análisis Completo

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A fines del año pasado analizamos nuestra primera tienda online, DealExtreme: Análisis Completo del Sitio y hoy escogimos Focalprice por una serie de razones, primero por la apertura de su versión en Español, y la otra razón es que obtuvimos muchas visitas y comentarios en artículos relacionados, por ello continuaremos nuestra saga de Análisis a las mejores Tiendas Online para comprar con PayPal de forma segura, eficiente, y práctica. Hackeame de Análisis para esta Serie de Análisis en Tiendas en China, analizara cada tienda, lo que incluye el hecho de tener que comprar antes en ellos, comparar precios, poner a prueba al Servicio al cliente antes y después de la compra, etc. Todo para hacer que este Análisis sea práctico y real, para saber las condiciones actuales de las Tiendas Chinas para este 2012.

Registro en FocalPrice

Para comenzar a comprar en Focalprice, debemos proceder a Registrarnos. Registrarse en Focalprice es muy sencillo, y fácil, ya que solo te pide, Nombre de Usuario, Email, y contraseña. Nos conviene registrarnos ya que luego de ello podemos escoger un regalo de bienvenida de parte de Focalprice, que son cupones de descuento para productos de distintos niveles de precios, lo cual siempre es bienvenido para ahorrar al máximo.

Sabemos que en Internet hay miles y miles de tiendas chinas, por lo que si tuviéramos que hacer una reseña de cada una, sería un gran lio y además innecesario ya que lo que nos interesa en realidad a nosotros son 4 cosas:

  1. Velocidad en recibir el productor y proceso de la información

    Aquí tenemos que diferenciar 2 cosas, una si el producto en si esta en stock, y si no es grande la demanda, por lo que se pueden presentar los siguientes 4 casos.

    (A) El producto esta en Stock y la demanda del producto es normal.- En este caso Focalprice hará el envió de tu producto dentro de las próximas 24 horas, yo mismo lo comprobé y pasaron solamente 10 hasta que el producto salga como enviado.

    (B) El Producto no esta en Stock y la demanda es normal.- Normalmente Focalprice actualiza sus productos a “sin stock” tras que se terminan, para que evites tener que esperar hasta que llegue el siguiente batch de productos. Pero si tienes dudas consulta al soporte online o envíales un mensaje.

    (C) El producto esta en Stock y la demanda es mucha.- Hay ciertos productos que tienen una calidad/precio extraordinaria por lo que es normal que todo el mundo las quiera comprar, por lo que la tienda no podrá abastecer todas con el stock que tienen. En tal caso es normal que tengas que esperar entre 1 – 2 semanas hasta que venga el siguiente batch. En este caso si dudas que el producto que quieras comprar tiene o no mucha demanda, pregúntalo primero por el Chat Online, o envíales un mensaje para preguntarles el Stock real, y en cuanto tiempo enviaran tu producto una vez hagas la compra. Ellos te responderán en las siguientes 24 con la respuesta.

    (D) El producto no esta en stock y la demanda es alta.- En este caso tendrás que decidir si esperar a que restablezcan el stock, y envíen a los que ordenaron antes que ti, o comprar en otra tienda, de nuevo pregunta antes a Focalprice para que te evites esperar en vano, sin consentimiento. En este caso mínimo esperas entre 2 – 4 semanas.

    Conclusión: Focalprice por supuesto no tiene miles y miles de pedidos al día al no ser tan popular como otras tiendas, por ello es que si hay stock te envían el producto dentro de las próximas horas, cosa que por ejemplo cambiaría si tuviera bastantes pedidos, como las principales tiendas que se toman entre 3 – 5 días promedio. Por lo que en conclusión Focalprice tiene un muy buen tiempo de respuesta y envió de productos.

  2. Soporte al cliente antes y después de la compra

    El chat online no funciona, o al menos me muestra Offline todo el tiempo, probé con distintas horas, en la mañana, tarde, noche y nunca esta disponible, probare de muy madrugada y de muy noche para confirmar que el chat online no funciona actualmente. En lugar del chat puedes enviarles un mensaje desde el mismo sitio, y te contestan dependiendo de la cantidad de preguntas que reciban, entre 1 día a 3 días, personalmente la ultima pregunta que hice hace 3 días aún no me la responden, por supuesto que las anteriores si la hicieron en un buen tiempo (1 – 2 días)
    Conclusión: Focalprice aún necesita trabajar en su soporte online, ya que es algo esencial para poder confirmar el stock real, y resolver dudas rápidas que no se encuentran en el FAQ.
  3. Variedad de productos

    ¿Que encuentras en FocalPrice? encuentras gadgets pequeños y medianos, y si somos específicos: ¿Que clase de articulos hallas más variedad en Focalprice que en el resto de tiendas? accesorios y mercancías anime, ropa de cosplay, juguetes educativos y de ocio, accesorios para coche, audífonos. Por supuesto también gran variedad de lentes, celulares, linternas, relojes, cables al igual que DealExtreme. Si hablamos de las cosas que también vende pero en menor variedad serian los tablets, que solo tienen de las versiones del tipo con Android 2.2, y Android 2.3 y muy pocos de los modelos modernos aquellos que tienen o se pueden actualizar al actual Android 4.0.

    Conclusión: Si Focalprice desea competir con las tiendas populares debe saber que los tablets con Android y Smartphone con Android son los más populares en este momento, pero no solo se trata de traer cualquier equipo, sino de tener variedad en las marcas más populares, un claro ejemplo la marca Ainol y Onda de las cuales Focalprice tiene muy pocos modelos y de los más básicos, lo mismo acerca de los Smartphone.

  4. Bajos precios

    Los precios de Focalprice son en promedio iguales que sus competidores principales, en algunos casos algunos centavos menos, y en otros un par de dólares menos. Por lo que sus precios tienen competitividad con el promedio de las tiendas por internet, ya que siempre hay tiendas que tienen X producto más barato que con el resto, al menos Focalprice no es abusivo con los precios.

    Conclusión: En Focalprice encontramos precios competitivos, es decir varios de los productos tienen un precio muy inferior al promedio de la competencia, por el momento muy bien en este aspecto.

Conclusión Final: Focalprice se resume en: Una Tienda Online en China con gran variedad de productos, atención al cliente buena pero no muy buena, descuentos para compradores recurrentes, buenos precios.

Si tienes alguna duda al respecto puedes hacerla en los comentarios de abajo, con gusto te responderemos. También si desean que analicemos alguna otra Tienda China dígannoslo, para incluirlo en siguientes artículos, cualquier comentario es bien recibido.

Por cortesía de Focalprice, tendremos próximamente sorteos para conseguir gratis Focal Points (Puntos usados en Focalprice por compras, que se pueden cambiar por otros productos o descuentos), y cupones gratis para todos. Así que sino quieres perderte nada de esto suscríbete con tu correo electrónico.

Enlace: Focalprice en Español

71 Comments

  1. Javier Martin 8 marzo 2012
    • Isaac Zarzuri 8 marzo 2012
    • Sergio 14 febrero 2014
  2. Devotia 21 marzo 2012
    • Isaac Zarzuri 21 marzo 2012
  3. DineroPTC 11 abril 2012
  4. MMC 9 mayo 2012
    • Isaac Zarzuri 15 mayo 2012
  5. aldaris 20 mayo 2012
    • Isaac Zarzuri 21 mayo 2012
  6. UP 14 junio 2012
    • Isaac Zarzuri 14 junio 2012
  7. Lucía 18 marzo 2013
    • Isaac Zarzuri 30 octubre 2013
  8. Julio Anelo Ahumada 16 abril 2013
    • Isaac Zarzuri 30 octubre 2013
  9. Julio Anelo Ahumada 16 abril 2013
    • Isaac Zarzuri 30 octubre 2013
  10. Jorge 19 junio 2013
  11. andres 20 junio 2013
    • Julio Anelo Ahumada 20 junio 2013
    • Isaac Zarzuri 30 octubre 2013
  12. andres 21 junio 2013
    • Julio Anelo Ahumada 21 junio 2013
      • lito8807 26 junio 2013
        • Julio Anelo Ahumada 28 junio 2013
          • Carlos 30 septiembre 2013
      • Isaac Zarzuri 30 octubre 2013
  13. marcello 1 julio 2013
    • Julio Anelo Ahumada 1 julio 2013
  14. clau 5 agosto 2013
  15. Kevin 4 octubre 2013
    • Isaac Zarzuri 30 octubre 2013
  16. DannyMBD 8 octubre 2013
    • makinaa 15 octubre 2013
      • Isaac Zarzuri 30 octubre 2013
    • Isaac Zarzuri 30 octubre 2013
  17. Yass 5 noviembre 2013
    • Isaac Zarzuri 26 noviembre 2013
  18. SANDRA 8 noviembre 2013
    • david 15 noviembre 2013
  19. francisco 15 noviembre 2013
    • david 15 noviembre 2013
  20. Rafael 25 noviembre 2013
    • Isaac Zarzuri 26 noviembre 2013
    • Sergio 14 febrero 2014
  21. jguillemi 27 noviembre 2013
  22. miriam 12 diciembre 2013
  23. andres soler 14 diciembre 2013
  24. isabel 26 diciembre 2013
  25. Paqui 30 diciembre 2013
    • Paqui 30 diciembre 2013
      • clau 8 julio 2014
  26. Anita Lopez 6 enero 2014
  27. Raquel Blanco 12 enero 2014
  28. SEGUNDO 30 enero 2014
  29. Otakupretty 31 enero 2014
  30. Alsius 12 febrero 2014
  31. Best 25 marzo 2014
  32. marco salguero 3 junio 2014
  33. Agustín 14 junio 2014
  34. Adelmo 14 julio 2014
  35. angelica 23 abril 2015
  36. angelica 23 abril 2015
  37. Aitor Vega 29 septiembre 2015
  38. juan 14 febrero 2016

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